Telefonia VoIP

VoIP (Voice over Internet Protocol) to najnowsza rewolucyjna technologia przesyłu głosu wykorzystująca szerokopasmowe łącza internetowe lub dedykowane sieci wykorzystujące protokół IP. Dane przesyłane są przez internet, stąd popularna nazwa telefonia Internetowa.

Urządzenia umożliwiające komunikację głosową poprzez sieć LAN lub Internet z tradycyjnego aparatu lub centrali telefonicznej to bramki VoIP. Zazwyczaj są podłączane do centrali telefonicznej poprzez zewnętrzne linie analogowe lub cyfrowe ISDN - posiadają od 2 kanałów komunikacyjnych.

Duże możliwości dostępnych obecnie central telefonicznych pozwalają na automatyzacje realizowanych połączeń, przez co wykonywanie połączeń za pośrednictwem urządzeń zewnętrznych jak bramki VoIP nie wpływa na zwiększenie czasu i kontroli realizowania połączenia oraz nie zmusza użytkownika do zapamiętywania specyficznych kodów umożliwiających jego realizację.

Bramki VoIP realizują połączenie za pośrednictwem Internetu lub sieci lokalnej LAN, co wpływa na obniżenie kosztów połączeń. Oszczędność głównie wynika z możliwości całkowicie bezpłatnych rozmów w lokalizacjach rozproszonych zarówno w kraju, jak i zagranicą. Realizacje wszystkich połączeń za pośrednictwem VoIP ograniczona jest głównie niedostateczną jakością połączenia, do jakiej przyzwyczajony jest użytkownik telefonu, a oszczędności nie są aż tak duże aby miało to uzasadnienie.

Połączenia VoIP z wykorzystaniem bramek mogą się odbywać za pośrednictwem operatora, który udostępnia serwer połączeń głosowych tym samym przydzielając na zakupioną bramkę numer w wybranej strefie numeracyjnej oraz udostępniając pakiet usług dodatkowych, m.in. wirtualne serwery poczty głosowej lub faksów z przekazywanymi wiadomościami na pocztę e-mail. Umożliwia to szybki dostęp do wiadomości głosowych i faksowych w dowolnym miejscu. Zaletą jest fakt, ze otrzymany numer możemy "zabrać" z sobą w dowolne miejsce na świecie - wystarczy podłączyć bramkę do internetu. Drugim sposobem jest wyniesienie do innej lokalizacji za pośrednictwem internetu lub sieci LAN numeru z abonenckiej centrali telefonicznej. W tym przypadku nie korzysta się z usług operatorów jednak trzeba ponieść większe nakłady inwestycyjne.

W każdym przypadku nabywając rozwiązanie należy określić opłacalność i okres zwrotu inwestycji oraz tolerancję dla gorszej jakości połączeń.

Na chwilę obecną oferowane bramki VoIP nie współpracują z największym operatorem internetowym Skape, który dla swoich usług dostarcza samodzielnie urządzenia i oprogramowanie.